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■ ヒートウェーブ・トイズへようこそ! 〜 Welcome to HWT ! 〜


この度は当サイトにご訪問頂き誠にありがとうございます。
どうぞ当店でのお買い物をお楽しみください。

当サイトに初めてご訪問された方は、当店の販売方針や
ご注文方法、注意事項などを良くお読みになり、ご納得の上で
ご利用下さいます様お願い致します。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にどうぞお気軽に
お問い合わせ下さい。


■SHIPPING & BILLING INFO.
お支払方法 / 発送方法
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ご利用規約
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販売方針 / 法令に基づく表示
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お問い合わせ

■ 表示価格について

当店の表示価格(送料も含む)は全て税抜価格です。
ただし、開店当初からサービスの一環として消費税については当店が負担するとゆう方針を取っておりますので、現金決済(口座振込、代引)の場合は表示価格が販売(請求)価格となり、これ以外の費用を請求する事はございません。
ただし、クレジットカードでのお支払いについては、その決済業務をヤマトフィンナンシャル(株)に外部委託しており、利用にあたり諸費用が発生する事から、この場合に限り請求時に商品代金ならびに送料に消費税を加算させて頂きます。あらかじめご了承下さい。

<計算例 : 東京から1,000円の商品を1個注文した場合>

  ※現金決済(口座振込)の場合
       商品代金1,000円 + 送料 850円 = 請求額 1,850円

  ※現金決済(代引)の場合
       商品代金1,000円 + 送料 1,250円 = 請求額 2,250円

  ※クレジットの場合
       (商品代金1,000円 + 送料 850円) x 消費税(5%) = 請求額1,942円


■ 顧客情報について

当店では受注、配送に必要な情報をお客様からお預かりし顧客情報として保管しております。
これらの情報を本来の目的以外(メールマガジン発信やDM送付等)に使用する事はありません。
また、法律の適用を受ける場合や法的効力のある要求(例えば警察からの捜査協力要請など)があった場合を除き、お客様の承諾なく第三者に開示する事はありません。

<クレジットカード情報について>
当店ではクレジットカード決済業務をヤマトフィナンシャル(株)に外部委託しております。
お客様のカード情報はヤマトフィナンシャル(株)が管理いたしますので、当店がお客様にカード情報を伺ったり保管したりする事はございません。
カード情報保護については、ヤマトフィナンシャル(株) 「個人情報保護ポリシー」 をご覧下さい。

<メールマガジンについて>
当店ではメールマガジン配信を外部委託しており、配信登録/退会は「melma !」に対しお客様が直接お手続きいただきます。また、ご登録されたメールアドレスはマガジン配信元の「melma !」によって管理されます。
詳しくは、「melma ! プライバシーポリシー」 をご覧下さい。


■ ご注文からお届けまでの流れ

当店ではご注文からお届けまでを下記のような手順で進めてまいります。
ご注文前に、、、
初めてご利用される方は、ご注文前に必ず当店の「ご利用規約」をお読みください。

ご注意ください
ご注文にあたりお客様は当店のシステムやルールをご承諾されたとみなされます。ご不明な点やご質問があれば、必ず事前にお問い合わせください。
商品の選択
ご希望の商品を「買い物カート(Shopping Cart)」に。
ご注文内容が決まったら、「お会計 (CHECK OUT)」をクリック。
オーダーフォーム送信
指示に従いお届け先やお支払い方法などの必要事項を記入。
ご注文内容とご記入事項に誤りがないか確認後、フォームを送信。

送信する前に、、、
一旦ご注文されるとキャンセルは出来ません。送信前に十分にご検討ください。
「受注確認メール」
フォーム送信後、自動的に送信されるメールです。
追って当店よりお支払い方法等のご案内をいたしますので、それまでお待ちください。

24時間以内にメールが届かなかったら、、、
ご注文が正しく処理されていない可能性があります。このようなケースの場合は当店にお問い合わせください。
「ご注文内容確認」メール
ご注文内容とお届け先ご住所を元に送料を算出し、
商品代金と合わせたお支払い金額をお知らせします。

3日以内にメールが届かなかったら、、、
ご注文が正しく処理されていない可能性があります。このようなケースの場合は当店にお問い合わせください。
口座振込、クレジット決済の方は、、、

代金のお振込み
当店指定金融口座に1週間以内に代金をお振り込みください。

クレジット決済(与信)手続
別途メールにて決済方法をご案内いたします。
手順に沿ってお手続きください。
お支払いを確認後

商品発送
代引の方は、、、

商品発送
商品をお受け取りの際に、
配達担当者に代金をお支払いください。

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